Syarat pengembalian
Umum
Kami menerima sebarang item Larrie untuk dipulangkan selagi item yang dibeli tidak lusuh, dibasuh, ditukar atau rosak dalam apa jua cara.
Pemulangan mesti dilakukan dalam tempoh 30 hari dari tarikh pembelian. Kos pos sekiranya pemulangan ditanggung oleh pembeli.
Pemulangan mesti dihantar ke alamat berikut bersama-sama dengan bukti pembelian:
Larrie Corporation (M) Sdn Bhd
1, Jalan BS 7/1,
Taman Bukit Serdang, Seksyen 7,
43300 Seri Kembangan,
Selangor Darul Ehsan, Malaysia.
Sebarang pemulangan tanpa bukti pembelian tidak akan dilayan.
Setelah memulangkan item yang anda beli kepada kami, sila e-mel kepada kami di customercare@larrieshoes.com dengan maklumat berikut:
- Nama (mengikut resit)
- Nombor Pesanan
- Sebab Pemulangan / Saiz Pertukaran Pilihan
Larrie mempunyai budi bicara penuh untuk memutuskan sama ada mana-mana item berada dalam keadaan yang sesuai untuk dipulangkan dan berhak untuk menolak sebarang pemulangan jika ia dianggap tidak sesuai untuk dipulangkan.
Bayaran balik
Bayaran balik akan diberikan kepada pembeli setelah Kakitangan Perkhidmatan Pelanggan kami telah memeriksa dan menerima item yang dipulangkan.
Sila berikan nombor akaun bank anda yang dicalonkan dan nama penuh seperti dalam kad pengenalan untuk memudahkan pembayaran balik.
Sila berikan masa antara 5-15 hari bekerja untuk kami memproses bayaran balik anda.